همکاری استراتژیک لوناتک و خانه سرمایه: تضمین پایداری و عملکرد بهینه زیرساخت Microsoft Dynamics 365

شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه خدمات تخصصی نرم‌افزارهای سازمانی، با افتخار اعلام می‌کند که مجموعه «خانه سرمایه»، مرجع برتر آموزش و تحلیل سرمایه‌گذاری در ایران، جهت دریافت خدمات تخصصی پشتیبانی و نگهداری از پلتفرم Microsoft Dynamics 365، به جمع مشتریان استراتژیک ما پیوسته است. خانه ... ادامه مطلب

حدس و گمان کافی نیست، دیتا حرف اول را میزند

۱. مقدمه: دوران حدس و گمان تمام شده است در دنیای پرشتاب امروز، دیگر دوران تصمیم‌گیری بر اساس “احساس” یا “تجربه” صرف به پایان رسیده است. سازمان‌ها، شرکت‌ها و حتی افراد در مسیر رشد خود به چیزی فراتر از حدس نیاز دارند: داده. داده‌ها نه‌تنها ... ادامه مطلب

مایکروسافت دیتاسنتر جدید خود را در ویسکانسین برای پردازش هوش مصنوعی افتتاح کرد

شرکت مایکروسافت به‌تازگی از افتتاح دیتاسنتر پیشرفته‌ای در ایالت ویسکانسین آمریکا خبر داده است. این مرکز داده با هدف افزایش توان پردازش هوش مصنوعی (AI) و پشتیبانی از نسل جدید محصولات و خدمات ابری مایکروسافت طراحی و ساخته شده است. این گام مهم بخشی از ... ادامه مطلب

آغاز همکاری لوناتک با شرکت ساتین اتیکت

شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه راهکارهای نوین نرم‌افزاری مبتنی بر مایکروسافت، آغاز همکاری استراتژیک خود با گروه تولیدی صنعتی ساتین اتیکت را اعلام کرد. ساتین اتیکت که به عنوان بزرگترین تولیدکننده لیبل‌های فرش و تشک در خاورمیانه شناخته می‌شود، با هدف یکپارچه‌سازی فرآیندها و ورود ... ادامه مطلب
اکو سیستم کسب و کار داینامیکس 365

مایکروسافت داینامیکس 365 یک نرم افزار CRM یا ERP نیست یک اکو سیستم کامل است

1. مقدمه مایکروسافت داینامیکس 365 دیگر فقط یک نرم‌افزار ساده برای مدیریت مشتریان (CRM) یا منابع سازمانی (ERP) نیست. این پلتفرم اکنون به یک اکوسیستم جامع دیجیتال تبدیل شده است که هر بخش از یک سازمان — از فروش و بازاریابی گرفته تا مالی، خدمات ... ادامه مطلب
رویکرد Agile و Iteration

رویکرد Agile و Iteration برای پیاده سازی مایکروسافت داینامیکس 365

1. مقدمه‌ای بر پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای بقا و رشد نیازمند ابزارهایی هستند که بتوانند فرآیندهای داخلی خود را یکپارچه، شفاف و کارآمد سازند. پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی نظیر ERP و CRM، یکی از راه‌های اساسی برای دستیابی به این هدف ... ادامه مطلب
کنترل دستگاه PLC با داینامیکس 365

کنترل پنل PLC تحت مدیریت نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365

مقدمه‌ای بر نقش PLC در صنعت کنترلرهای منطقی برنامه‌پذیر یا همان PLC قلب تپنده بسیاری از صنایع مدرن محسوب می‌شوند. این دستگاه‌ها وظیفه دارند عملیات پیچیده صنعتی را به صورت خودکار کنترل کنند. به زبان ساده، همان‌طور که مغز انسان فرمان‌های حیاتی بدن را صادر ... ادامه مطلب
CRM

CRM چیست؟ راهنمای جامع مدیریت ارتباط با مشتری و نرم افزار سی آر ام

1. مقدمه: چرا CRM مهم است؟ وقتی از موفقیت یک کسب‌وکار صحبت می‌کنیم، معمولاً ذهنمان به سمت فروش بیشتر، تبلیغات بهتر و افزایش درآمد می‌رود. اما ریشه اصلی همه این‌ها در یک چیز نهفته است: ارتباط با مشتری. بدون ارتباط مؤثر، حتی بزرگ‌ترین برندها هم ... ادامه مطلب
پنل ورود و خروج بار نگهبانی مایکروسافت داینامیکس 365

لذت کار بخش نگهبانی با مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه شرکت لوناتک به عنوان یکی از پیشگامان حوزه توسعه نرم‌افزارهای سازمانی، با تمرکز بر راهکارهای مبتنی بر مایکروسافت داینامیکس 365 توانسته است نقش مهمی در تحول دیجیتال سازمان‌ها ایفا کند. در همین راستا، این شرکت اقدام به راه‌اندازی یک مرکز مهندسی ارزش کرده است؛ ... ادامه مطلب

همکاری لوناتک و کارخانه سیم و کابل A1: استقرار راهکار یکپارچه ERP و CRM مایکروسافت

تیم متخصصان شرکت لوناتک، در راستای پیشبرد پروژه تحول دیجیتال صنایع کشور، بازدیدی تخصصی از مجموعه معظم کارخانه سیم و کابل A1، یکی از پیشگامان صنعت تولید سیم و کابل، به عمل آورد. این بازدید با هدف آغاز پروژه استقرار و راه‌اندازی سیستم یکپارچه برنامه‌ریزی ... ادامه مطلب

با یک جرثقیل یک کوله بلند نکن: قدرت فراتر از CRM معمولی با مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه شاید شنیده باشید که می‌گویند: «با یک جرثقیل یک کوله بلند نکن». این ضرب‌المثل دقیقاً همان چیزی است که بسیاری از کسب‌وکارها امروز در استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM تجربه می‌کنند. آنها یک ابزار فوق‌العاده قدرتمند در اختیار دارند، ... ادامه مطلب
آنلاین مانیتورینگ

چگونه با Microsoft Dynamics 365 یک سیستم مانیتورینگ هوشمند و خودکار ساختیم

مقدمه: از داده‌های خام تا تصمیمات هوشمند در دنیای امروز، کسب‌وکارها با حجم عظیمی از داده‌ها روبه‌رو هستند. سنسورها، دستگاه‌های IoT و سیستم‌های مختلف به طور مداوم در حال تولید اطلاعات هستند. اما چالش اصلی، دیگر جمع‌آوری داده نیست، بلکه درک لحظه‌ای و اقدام سریع ... ادامه مطلب
پایش وضعیت CM

پایش وضعیت (CM) در مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه در دنیای رقابتی امروز، صنایع مختلف برای کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری نیازمند روش‌های پیشرفته‌ای در نگهداری و پایش تجهیزات هستند. یکی از این روش‌ها، پایش وضعیت یا Condition Monitoring (CM) است که به کمک آن می‌توان سلامت تجهیزات را به‌صورت آنلاین بررسی کرده ... ادامه مطلب
آنلاین مانیتورینگ پرتال مشتری

مانیتورینگ آنلاین گلخانه با استفاده از مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه کشاورزی امروز دیگر محدود به روش‌های سنتی نیست. تغییرات آب‌وهوایی، نیاز روزافزون به امنیت غذایی و کاهش منابع طبیعی باعث شده‌اند که کشاورزان و شرکت‌های فعال در حوزه کشاورزی به سمت استفاده از فناوری‌های نوین حرکت کنند. یکی از مهم‌ترین بخش‌های این تحول، هوشمندسازی ... ادامه مطلب

معرفی کامل فیلد سرویس در نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365

در دنیای امروز، سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری نیازمند به‌کارگیری فناوری‌هایی هستند که خدمات را سریع‌تر، مؤثرتر و با هزینه کمتر ارائه دهند. یکی از ماژول‌های پیشرفته و حیاتی که مایکروسافت در سیستم Dynamics 365 ارائه کرده، ماژول Field Service یا همان “سرویس در ... ادامه مطلب

تفاوت BPMS و مایکروسافت داینامیکس 365 – کدام را باید تهیه کنیم؟

مقدمه انتخاب نرم‌افزارهای سازمانی یکی از حساس‌ترین تصمیماتی است که هر کسب‌وکاری باید بگیرد. امروز دیگر مدیریت فرآیندها و داده‌ها تنها با صفحات گسترده و ابزارهای سنتی امکان‌پذیر نیست. شرکت‌ها برای بقا و رشد در دنیای رقابتی، نیاز به سیستم‌های پیشرفته‌ای دارند که بتوانند هم ... ادامه مطلب

چطور از هوش مصنوعی مایکروسافت CRM برای بهبود روابط با مشتریان استفاده کنیم؟

امروزه رقابت بین کسب‌وکارها دیگر فقط بر سر قیمت و کیفیت محصول نیست، بلکه تجربه مشتری به یک فاکتور کلیدی برای موفقیت تبدیل شده است. شرکت‌ها برای حفظ مشتریان وفادار و جذب مشتریان جدید باید بتوانند تعاملات خود را هوشمندانه، شخصی‌سازی‌شده و سریع‌تر مدیریت کنند. ... ادامه مطلب

همکاری استراتژیک لوناتک و فولاد چادرملو برای تحول دیجیتال با مایکروسافت داینامیکس 365

شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه راهکارهای نوین نرم‌افزاری، مفتخر است آغاز همکاری خود با شرکت معظم فولاد چادرملو، یکی از بزرگترین تولیدکنندگان فولاد کشور، را اعلام نماید. این همکاری استراتژیک با هدف توسعه و پیاده‌سازی نرم‌افزار یکپارچه مدیریت منابع سازمانی (ERP) مایکروسافت داینامیکس 365 در ... ادامه مطلب

مزیت‌های رقابتی Microsoft Dynamics CRM با سایر نرم‌افزارهای CRM در سطح بین‌المللی

در دنیای رقابتی امروز، انتخاب یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب می‌تواند تأثیر عمیقی بر موفقیت کسب‌وکارها داشته باشد. Microsoft Dynamics 365 CRM به‌عنوان یکی از پیشروهای بازار جهانی، با رقبایی مانند Salesforce، HubSpot، Zoho CRM و Oracle NetSuite رقابت می‌کند. در این ... ادامه مطلب

بازدید تیم لوناتک از کارخانه جدید سپاهان جارو: گامی بلند در مسیر تولید هوشمند با مایکروسافت داینامیکس 365

تیم کارشناسان شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه راهکارهای دیجیتال و مبتنی بر فناوری‌های مایکروسافت، از سومین و جدیدترین کارخانه شرکت «سپاهان جارو»، از برندهای معتبر و شناخته‌شده در صنعت لوازم خانگی ایران، بازدیدی تخصصی به عمل آورد. این بازدید در راستای آغاز پروژه بزرگ تحول ... ادامه مطلب

بازدید تیم لوناتک از شرکت نیروفراب پاسارگاد و ترسیم آینده‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی

تحول دیجیتال در صنعت کشاورزی هوشمند: بازدید تیم لوناتک از شرکت نیروفراب پاسارگاد و ترسیم آینده‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی تیم استراتژیک شرکت لوناتک، پیشگام در ارائه راه‌حل‌های یکپارچه سازمانی، دیداری کلیدی با مدیران شرکت نیروفراب پاسارگاد، بزرگترین تولیدکننده دستگاه‌های گلخانه هوشمند در ایران با ... ادامه مطلب

کارخانه آردینه با انتخاب Microsoft Dynamics 365 گامی بزرگ در مسیر تحول دیجیتال برداشت

آغاز همکاری استراتژیک برای پیاده‌سازی سیستم یکپارچه برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در راستای مدرن‌سازی، افزایش بهره‌وری و یکپارچه‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار، کارخانه معتبر آردینه، از پیشگامان صنعت تولید نشاسته و گلوکز در کشور، طی یک بازدید رسمی میزبان تیم کارشناسان ارشد شرکت لوناتک بود تا پروژه ... ادامه مطلب

نقش هوش مصنوعی در ماژول منابع انسانی نرم افزار مایکروسافت داینامیکس 365

در دنیای امروز که فناوری با سرعت سرسام‌آوری در حال رشد است، منابع انسانی نیز از این قاعده مستثنا نیست. یکی از راهکارهایی که به‌صورت قابل‌توجهی توانسته فرآیندهای منابع انسانی را متحول کند، ترکیب هوش مصنوعی با نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی نظیر Microsoft Dynamics 365 ... ادامه مطلب

مدیریت تولید و برنامه‌ریزی تولید در نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

در دنیای رقابتی امروز، مدیریت و برنامه‌ریزی تولید به یکی از مهم‌ترین ارکان موفقیت سازمان‌های تولیدی تبدیل شده است. ابزارهای دیجیتال و نرم‌افزارهای ERP مانند مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ نقش بی‌بدیلی در بهینه‌سازی فرآیندهای تولید ایفا می‌کنند. در این مقاله قصد داریم به صورت جامع به ... ادامه مطلب
انبار داینامیکس 365

مدیریت انبار در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵: راهکاری جامع و قابل شخصی‌سازی

مدیریت انبار به عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌های عملیات زنجیره تأمین، نقش حیاتی در موفقیت سازمان‌ها دارد. از نظارت بر موجودی کالا گرفته تا بهینه‌سازی فرآیندهای ذخیره‌سازی و ارسال، همه این موارد نیازمند سیستمی هوشمند و یکپارچه است. ماژول مدیریت انبار (Warehouse Management) در مایکروسافت ... ادامه مطلب
منابع انسانی

منابع انسانی در مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵

در دنیای مدرن کسب‌وکار، مدیریت منابع انسانی نقشی کلیدی در رشد و بهره‌وری سازمان‌ها دارد. یکی از بهترین راهکارها برای ساده‌سازی این فرایندها، استفاده از سیستم‌های هوشمند مانند مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ است. این پلتفرم با ارائه ماژول منابع انسانی (HR)، فرآیندهای جذب، مدیریت و توسعه ... ادامه مطلب

در نظر گرفتن Best Practice برای تهیه نرم افزار

فهرست مطالب مقدمه در دنیای پر رقابت کسب‌وکارها، به‌کارگیری بهترین شیوه‌ها و نرم‌افزارهای مدیریت سازمانی می‌تواند تفاوت چشمگیری در عملکرد و موفقیت یک سازمان ایجاد کند. در این مقاله به معرفی مفهوم Best Practice و بررسی دلایل برتری مایکروسافت داینامیکس 365 خواهیم پرداخت. Best Practice ... ادامه مطلب
چرا باید مایکروسافت CRM استفاده کنم؟

سامانه یکپارچه اطلاعاتی CM)PSMS) با داینامیکس 365

فهرست مطالب مقدمه‌ای بر سیستم‌های یکپارچه اطلاعاتی در دنیای امروز، مدیریت اطلاعات به عنوان یکی از مهم‌ترین نیازهای سازمان‌ها شناخته می‌شود. سیستم‌های مدیریت اطلاعات به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا داده‌های خود را به شکل بهینه‌تر ذخیره، مدیریت و تجزیه‌وتحلیل کنند. سامانه‌های یکپارچه اطلاعاتی یا CM)PSMS) ... ادامه مطلب
XRM

مفهوم XRM چیست؟ و چرا باید به سمت آن برویم؟

XRM چیست؟XRM یا “مدیریت ارتباطات توسعه‌یافته” یک مفهوم گسترده‌تر از CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) است. در حالی که CRM بر مدیریت ارتباطات با مشتریان تمرکز دارد، XRM این مفهوم را گسترش داده و تمام روابط یک سازمان را شامل می‌شود. این روابط می‌تواند شامل ... ادامه مطلب

نرم‌افزار داینامیکس 365 برای صنایع غذایی بزرگ

  نرم‌افزار داینامیکس 365: یک تحول اساسی در مدیریت صنایع غذاییصنایع غذایی به دلیل پیچیدگی‌های عملیاتی و زنجیره تأمین خود، نیازمند ابزارهای پیشرفته‌ای برای مدیریت فرآیندها هستند. مایکروسافت داینامیکس 365 یکی از بهترین نرم‌افزارها برای مدیریت این صنایع است. این نرم‌افزار، ترکیبی از سیستم‌های ERP ... ادامه مطلب
Business Process Flow

نقش Business Process Flow در نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365

فهرست مقاله مقدمه در دنیای کسب و کارهای امروزی، بهره‌وری و سرعت اجرای فرایندها نقش بسیار مهمی در موفقیت سازمان‌ها دارد. نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365 یکی از ابزارهای قدرتمند برای مدیریت فرایندهای کسب و کار است. در این مقاله به بررسی نقش Business Process Flow ... ادامه مطلب

ماژول خرید در نرم افزار مایکروسافت داینامیکس 365

  ماژول خرید در نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365 مقدمه‌ای بر نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365 مایکروسافت داینامیکس 365 یک نرم‌افزار مدیریتی قدرتمند است که به کسب‌وکارها امکان مدیریت تمامی جوانب مختلف خود را می‌دهد. این نرم‌افزار به‌طور خاص برای یکپارچه‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار از جمله فروش، بازاریابی، ... ادامه مطلب

برج‌های دوقلو در نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه‌ای بر مایکروسافت داینامیکس 365 مایکروسافت داینامیکس 365 یکی از قدرتمندترین و محبوب‌ترین نرم‌افزارهای مدیریت منابع سازمانی (ERP) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این نرم‌افزار ترکیبی از قابلیت‌های مختلف مدیریتی و هوشمند را ارائه می‌دهد که برای کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای مفید است. ... ادامه مطلب

چرا باید از داینامیکس 365 برای پیاده‌سازی ERP استفاده کنیم؟

فهرست مطالب مقدمه در دنیای امروز، تکنولوژی نقش بسیار مهمی در بهبود و بهینه‌سازی فرایندهای کسب و کار ایفا می‌کند. یکی از ابزارهایی که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مدیریت بهتری بر فرآیندهای خود داشته باشند، سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) است. در این مقاله، ... ادامه مطلب
تحول دیجیتال

تحول دیجیتال با نرم افزار داینامیکس 365، چرا این نرم افزار برای همه کمپانی‌ها مناسب است؟

تحول دیجیتال با نرم افزار داینامیکس 365، چرا این نرم افزار برای همه کمپانی‌ها مناسب است؟ مقدمه در دنیای امروز، تحول دیجیتال به یکی از اصلی‌ترین موضوعات کسب‌وکارها تبدیل شده است. با پیشرفت فناوری و اهمیت روزافزون داده‌ها، شرکت‌ها به دنبال راه‌حل‌هایی هستند که به ... ادامه مطلب

MIS چیست؟ و چرا مایکروسافت داینامیکس 365 بهترین نرم افزار برای MIS است؟

  فهرست مطالب مقدمه مدیریت اطلاعات در سازمان‌ها یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت است. با توجه به پیچیدگی و حجم بالای اطلاعات در سازمان‌های امروزی، نیاز به سیستم‌های اطلاعات مدیریت (MIS) بیش از پیش احساس می‌شود. در این مقاله به بررسی MIS و نقش مایکروسافت ... ادامه مطلب
XRM چیست

تعریف XRM و پیاده سازی آن با مایکروسافت داینامیکس 365

فهرست مطالب مقدمه در دنیای امروز، سازمان‌ها نیازمند سیستم‌های مدیریتی پیشرفته‌ای هستند که نه تنها بتوانند فرآیندهای داخلی خود را بهبود بخشند، بلکه به آن‌ها کمک کنند تا به صورت هوشمندانه‌تر و کارآمدتر عمل کنند. یکی از این سیستم‌ها، XRM است که با کمک مایکروسافت ... ادامه مطلب
آمازون

آمازون از نرم افزار داینامیکس 365 استفاده می‌کند

مقدمه توسعه و تاثیرات نرم‌افزار داینامیکس 365 مشخصات فنی داینامیکس 365 کاربردهای داینامیکس 365 در آمازون مزایای استفاده از داینامیکس 365 چالش‌ها و محدودیت‌های داینامیکس 365 نوآوری‌های اخیر در داینامیکس 365 چشم‌انداز آینده داینامیکس 365 مقایسه داینامیکس 365 با سایر نرم‌افزارهای مشابه راهنمای کاربران برای ... ادامه مطلب

چرا جنرال موتورز از نرم افزار مایکروسافت داینامیکس 365 استفاده میکند؟

مقدمه در دنیای امروزی رقابتی بازار، استفاده از فناوری‌های پیشرفته امری ضروری و برای شرکت‌ها حیاتی است. یکی از ابزارهایی که شرکت‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش کارایی خود به کار می‌برند، مایکروسافت داینامیکس 365 است. در این مقاله، به بررسی دلایل استفاده جنرال موتورز ... ادامه مطلب
HP

کمپانی HP تصمیم گرفت از داینامیکس 365 استفاده کند

مقدمه تصمیم شرکت HP برای استفاده از داینامیکس 365 با گسترش فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات، شرکت‌های بزرگی مانند HP به دنبال ابزارهایی هستند که به آن‌ها در بهبود عملکرد، کاهش هزینه‌ها و افزایش کیفیت خدمات کمک کنند. یکی از این ابزارها، داینامیکس 365 است که ... ادامه مطلب
CRM اراک

خدمات مایکروسافت CRM در اراک

استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای شرکت‌های اراک اهمیت بسیاری دارد. در این مقاله، به معرفی خدمات مایکروسافت CRM و ارائه آنها در شهر اراک می‌پردازیم. معرفی خدمات مایکروسافت CRM توضیح مفهوم و کاربردهای اصلی مایکروسافت CRM یک سامانه مدیریت ارتباط با ... ادامه مطلب
هوش مصنوعی مایکروسافت CRM

کاربرد هوش مصنوعی در مایکروسافت CRM

مقدمه نیاز به هوش مصنوعی در صنعت CRM اهمیت کاربرد هوش مصنوعی در مایکروسافت CRM مفهوم CRM و هوش مصنوعی تعریف CRM تعریف هوش مصنوعی و اهمیت آن در سیستم‌های CRM مزایای استفاده از هوش مصنوعی در CRM بهبود تجربه مشتری بهبود عملکرد فروش بهبود ... ادامه مطلب

اثر گذاری Dynamics 365 در شرکت Adobe

در دنیای امروزی، تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات به عنوان یک ابزار قدرتمند در جهت بهبود عملکرد شرکت‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. یکی از راهکارهایی که شرکت‌ها به دنبال آن هستند، بهبود فرآیندهای کسب و کار و افزایش بهره‌وری است. در این راستا، استفاده از نرم‌افزارهایی ... ادامه مطلب

معرفی مایکروسافت داینامیکس 365 نسخه Hybrid

بهترین راه برای بهبود کسب و کار با مایکروسافت داینامیکس 365 Hybrid مایکروسافت داینامیکس 365 Hybrid یکی از جدیدترین نسخه‌های موجود در خانواده محصولات مایکروسافت است که به کسب و کارها امکاناتی بی‌نظیر ارائه می‌دهد. در این مقاله، با ویژگی‌ها و مزایای این نسخه آشنا ... ادامه مطلب
داینامیکس 365

چگونه مایکروسافت داینامیکس 365 برای سازمان‌ها ارزش اقتصادی ایجاد می‌کند؟

مقدمه مایکروسافت داینامیکس 365 یکی از قدرتمندترین ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و منابع سازمانی است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد بهبود در عملکرد و افزایش بهره‌وری را تجربه کنند. در این مقاله، به بررسی چگونگی ارزش اقتصادی مایکروسافت داینامیکس 365 برای سازمان‌ها می‌پردازیم و ... ادامه مطلب
پایگاه دانش

مدیریت دانش در نرم افزار مایکروسافت CRM

مقدمه مدیریت دانش در دنیای امروز اساسی‌ترین عنصر برای توسعه و پیشرفت سازمان‌ها محسوب می‌شود. یکی از ابزارهای حیاتی در این زمینه، نرم افزار مایکروسافت CRM است که به عنوان یک پلتفرم چابک و کارآمد در اداره و به اشتراک گذاری اطلاعات، تجربیات، و دانش ... ادامه مطلب
Dynamics crm

چرا مایکروسافت CRM بهترین پلتفرم برای دیجیتال مارکتینگ است

مقدمه در دنیای امروز، دیجیتال مارکتینگ به یکی از ابزارهای اساسی تبلیغات و ترویج کسب و کارها تبدیل شده است. اما چگونه می‌توانیم این ابزار را به بهترین شکل ممکن استفاده کنیم؟ یکی از راه‌حل‌های برتر برای دیجیتال مارکتینگ، استفاده از مایکروسافت CRM است. بررسی ... ادامه مطلب
چرا باید مایکروسافت CRM استفاده کنم؟

چرا باید از مایکروسافت CRM استفاده کنم؟

مایکروسافت CRM در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتریان یکی از مهم‌ترین ارکان موفقیت هر کسب‌وکاری است. مشتریان دیگر صرفاً خریدار نیستند؛ آن‌ها به تجربه، تعامل و پاسخ‌گویی سریع اهمیت می‌دهند. در این میان، نرم‌افزار مایکروسافت CRM (Microsoft Dynamics CRM) به‌عنوان یکی از قدرتمندترین ... ادامه مطلب

کاربرد و قابلیت اپلیکیشن ها در مایکروسافت CRM: بهبود تجربه کاربری و بهره‌وری

مقدمه در دنیای پویا و پیچیده امروز، استفاده از CRM (Customer Relationship Management) تبدیل به یکی از اساسی‌ترین ابزارها برای سازمان‌ها شده است. مایکروسافت CRM به عنوان یکی از برترین پلتفرم‌ها در این زمینه، به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که ارتباطات خود با مشتریان ... ادامه مطلب

مدیریت رابطه با شریک چیست؟ و تفاوت آن با CRM چیست؟

مدیریت رابطه با شریک یا به اختصار PRM یک مفهوم کلیدی در دنیای امروزی تجارت و کسب و کار است که تاثیر قابل توجهی بر روند کارها و رشد شرکت‌ها دارد. در این مقاله، ما به بررسی این مفهوم جذاب و اهمیت آن پرداخته و ... ادامه مطلب