مجموعه‌ای کامل از راهکارهای حرفه‌ای برای رشد، بهبود و تحول کسب‌وکار
درباره مایکروسافت CRM
Microsoft Dynamics 365
- طراحی ماژولاراجزای سیستم به‌راحتی جداشدنی‌اند.
- قابلیت سفارشی‌سازی بالاتنظیمات بر اساس نیاز شماست.
- انعطاف‌پذیریسازگار با فرآیندهای مختلف سازمان.
- امنیت بالاداده‌های شما همیشه محافظت می‌شوند.
مراحل انجام کار با ما
جلسه مشاوره و نیاز سنجی رایگان
در این جلسه، به دقت، نیازها و چالش‌های سازمان شما را بررسی می‌کنیم تا بهترین راهکار را پیشنهاد دهیم.
ارائه پروپوزال اختصاصی
بر اساس نتایج جلسه، یک پیشنهاد جامع شامل راهکارها، زمان‌بندی دقیق و برآورد هزینه اختصاصی برای شما تهیه می‌کنیم.
بستن قرارداد
در قرارداد همه جزئیات مشخص شده و تیم پروژه موظف به اجرا همه موارد توافق شده میباشد. و موقع تحویل با شما چک میشود.
⚠️در توسعه و پیاده‌سازی مایکروسافت داینامیکس 365،
انتخاب شریک معتبر اهمیت حیاتی دارد. تجربه ما نشان داده است که بسیاری از کسب‌وکارها پس از کار با اشخاص یا تیم‌های غیرمتخصص، به لوناتک مهاجرت کرده‌اند؛ چون متوجه شدند که مشکل از نرم‌افزار نبوده، بلکه از نحوه اجرای آن توسط افراد غیرحرفه‌ای ناشی می‌شده است.
با لوناتک شما یک تیم توسعه دهنده حرفه ای در اختیار دارید.
Case Study پروژه های انجام شده
Case Study پروژه های اخیر ما
بیایید برخی از Case Study پروژه های کامل ما را بررسی کنیم.
نظرات مشتریان
مشتریان راضی ما
ما خود را فقط ارائه‌دهنده راهکار نمی‌دانیم؛ بلکه شریک واقعی موفقیت شما هستیم. از شروع پروژه تا رسیدن به بهترین نتایج، با آموزش، مشاوره تخصصی و پشتیبانی بی‌وقفه همراه شما خواهیم بود. رضایت و پیشرفت شما، بزرگ‌ترین انگیزه و افتخار تیم لوناتک است.
از زمانی که نرم‌افزار Dynamics 365 را از طریق شرکت شما تهیه و راه‌اندازی کردیم، بهره‌وری و هماهنگی بین واحدهای مختلف شرکت ما به شکل محسوسی افزایش یافته است. تیم پشتیبانی شما همیشه در کنار ما بوده و به موقع مشکلات را رفع کرده‌اند. از حسن همکاری، دقت و مسئولیت‌پذیری پرسنل شما کمال تشکر را داریم.
تجربه همکاری ما با شرکت شما در زمینه توسعه و سفارشی‌سازی Dynamics 365 بسیار مثبت و موفقیت‌آمیز بود. تیم فنی شما به خوبی نیازهای ما را درک کرد و راهکارهای مناسبی ارائه داد. خدمات پس از فروش و پشتیبانی عالی، خیال ما را بابت کارکرد صحیح نرم‌افزار کاملاً راحت کرده است. از انتخاب شما به عنوان شریک تجاری، بسیار خرسندیم.
شرکت ما پس از همکاری با تیم شما برای پیاده‌سازی Microsoft Dynamics 365، شاهد تغییرات چشمگیری در روند مدیریت و کنترل فرآیندهای سازمانی بود. پشتیبانی سریع، تخصص بالا و پاسخگویی دقیق کارشناسان شما باعث شد تا تمام مراحل استقرار و آموزش به بهترین شکل انجام شود. از خدمات حرفه‌ای و همکاری صمیمانه شما بسیار راضی هستیم و قطعاً همکاری با شرکت شما را به سایر کسب‌وکارها توصیه می‌کنیم.
آخرین اخبار
جلسه هم‌اندیشی لوناتک با صنعتگران در مرکز تحقیقات پلیمر برگزار شد
نشست هم‌اندیشی شرکت لوناتک با حضور جمعی از صنعتگران و فعالان حوزه پلیمر، در مرکز تحقیقات پلیمر ایران برگزار شد. در این جلسه که با هدف تبادل تجربیات، بررسی چالش‌های صنعت و شناسایی فرصت‌های همکاری مشترک برگزار گردید، مدیران و کارشناسان شرکت لوناتک به همراه جمعی از تولیدکنندگان و صنعتگران برجسته حضور داشتند. در این نشست، نمایندگان شرکت لوناتک با معرفی توانمندی‌ها، محصولات و خدمات فنی این شرکت، آخرین دستاوردهای لوناتک در حوزه نرم افزارهای سازمانی و هوش تجاری ، و هوش مصنوعی را ارائه کردند. در ادامه، شرکت‌کنندگان ضمن … ادامه مطلب
تحول دیجیتال در صنعت حمل‌ونقل: پیاده‌سازی راهکار تخصصی Microsoft Dynamics 365 برای «دریا سفیر کالا تجارت» توسط لوناتک
شرکت لوناتک، به عنوان یکی از توسعه‌دهندگان پیشرو و متخصص نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365 در ایران، با افتخار اعلام می‌کند که پروژه توسعه و پیاده‌سازی سیستم یکپارچه مدیریت لجستیک و فورواردی شرکت «دریا سفیر کالا تجارت» با موفقیت در حال اجرا و تحویل است. این پروژه گامی بلند در جهت هوشمندسازی فرآیندهای حمل‌ونقل دریایی، زمینی و هوایی و ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال چابک در صنعت لجستیک کشور محسوب میشود. چرا داینامیکس 365 برای صنعت حمل‌ونقل و لجستیک؟ صنعت فورواردینگ و لجستیک امروزه با چالش‌های پیچیده‌ای از جمله مدیریت زنجیره تأمین، … ادامه مطلب
لوناتک با همکاری اتاق بازرگانی ایران پروژه همرسانی شرکت های دانش بنیان را آغاز کرد
به گزارش روابط عمومی لوناتک، با هدف ایجاد شبکه‌ای منسجم و پویا در میان فعالان اکوسیستم نوآوری و تسهیل تعاملات تجاری، شرکت لوناتک با همکاری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، پروژه ملی «همرسانی شرکت‌های دانش‌بنیان» را رسماً آغاز کرد. این پروژه که با استقبال گسترده نهادهای متولی مواجه شده، تلاش دارد با بهره‌گیری از ظرفیت‌های دیجیتال و شبکه ارتباطی گسترده اتاق بازرگانی، پلی میان شرکت‌های دانش‌بنیان و بازارهای هدف داخلی و خارجی ایجاد کند. در این طرح، شرکت‌های فناور می‌توانند با ثبت دستاوردها و نیازهای خود در پلتفرم … ادامه مطلب
بخشی از پروژه ها
اجرای مایکروسافت داینامیکس 365 در لجستیک و فورواردری؛ روایت ابعاد، سختی‌ها و چالش‌های یکی از سخت‌ترین پروژه‌های ERP ایران
مقدمه؛ وقتی سختی پروژه، خودش داستان اصلی است در دنیای پیاده‌سازی سیستم‌های سازمانی، همه از «موفقیت» حرف می‌زنند؛ اما کمتر کسی از چیزی می‌گوید که پشت هر موفقیت ایستاده است: سختی راه. پیاده‌سازی یک ERP در هر سازمانی کار ساده‌ای نیست. اما پیاده‌سازی آن در یک شرکت لجستیک و فورواردری — سازمانی که با چند ارز، چند شیوه حمل، فرآیندهای گمرکی، شبکه‌ای از ایجنتهای خارجی و هزاران فایل حمل هم‌زمان سروکار دارد و یک لحظه هم نمی‌تواند متوقف شود — در سطحی از دشواری است که بسیاری از تیم‌های اجرایی … ادامه مطلب
راهکار جامع Microsoft CRM برای صنعت گردشگری و آژانس‌های هواپیمایی عملیاتی شد
تیم توسعه و مهندسی ما در راستای گسترش راهکارهای تخصصی کسب‌وکار، موفق شد نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (Microsoft Dynamics CRM) را برای صنعت گردشگری و آژانس‌های هواپیمایی بومی‌سازی و پیاده‌سازی کند. صنعت مسافرت و گردشگری به دلیل حجم بالای تعاملات روزانه، تنوع خدمات (بلیط، تور، هتل، ویزا) و ضرورت پاسخگویی سریع، نیازمند سامانه‌ای تخصصی است که بتواند فرآیندهای پیچیده فروش و پشتیبانی را ساده‌سازی کند. با پیاده‌سازی موفق این پروژه، اکنون بستری استاندارد، چابک و قابل انعطاف بر پایه مایکروسافت CRM برای این صنعت آماده و در دسترس است. … ادامه مطلب
پیاده‌سازی سامانه جامع مدیریت سفارشات چاپ بر بستر Microsoft Dynamics 365
مقدمه صنعت چاپ یکی از پیچیده‌ترین صنایع از نظر مدیریت سفارشات است؛ هر سفارش می‌تواند ده‌ها مشخصات فنی متفاوت داشته باشد: ابعاد، تعداد رنگ، نوع جنس، طلاکوب، یووی، سلوفون‌کوبی، دایکات، قالب و… و در کنار آن، هماهنگی بین واحدهای مختلفی مانند طراحی، قالب‌سازی، چاپ و پست‌پرس باید به‌صورت دقیق و بدون خطا انجام شود. وقتی این فرآیندها با ابزارهای سنتی مثل دفتر، اکسل و تماس‌های تلفنی مدیریت شوند، خطاهای انسانی، تأخیر در تولید و گم‌شدن اطلاعات اجتناب‌ناپذیر است. لوناتک به‌عنوان شرکت توسعه‌دهنده راهکارهای Microsoft Dynamics 365، برای یکی از مجموعه‌های … ادامه مطلب
آخرین مقالات
تجربه تعاملی کاربر در مایکروسافت داینامیکس 365
مقدمه در دنیای امروز، نرم‌افزارهای سازمانی دیگر فقط «ابزار کار» نیستند؛ آن‌ها به بستر اصلی تعامل کارکنان با داده‌ها، مشتریان و فرآیندهای کسب‌وکار تبدیل شده‌اند. سازمانی که نرم‌افزار CRM یا ERP آن خسته‌کننده، کند و پیچیده باشد، عملاً هر روز بخشی از بهره‌وری، انگیزه و دقت کارکنان خود را از دست می‌دهد. اینجاست که مفهوم تجربه تعاملی کاربر (Interactive Experience) وارد میشود؛ مفهومی که مرز میان «استفاده اجباری از نرم‌افزار» و «لذت از کار با نرم‌افزار» را جابه‌جا می‌کند. مایکروسافت داینامیکس 365 (Microsoft Dynamics 365) به‌عنوان یکی از جامع‌ترین پلتفرم‌های … ادامه مطلب
مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ فراتر از CRM و ERP؛ قابلیت‌هایی که کسب‌وکار شما را متحول می‌کنند
مقدمه وقتی صحبت از مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ (Microsoft Dynamics 365) به میان می‌آید، ذهن بسیاری از مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات مستقیماً به دو مفهوم شناخته‌شده جهان کسب‌وکار سوق پیدا می‌کند: CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری و ERP یا برنامه‌ریزی منابع سازمانی. این تصور تا حدی درست است، اما تنها سطح اول یک دنیای بزرگ و پهناور را نشان می‌دهد. حقیقت این است که داینامیکس ۳۶۵ دیگر صرفاً یک نرم‌افزار مدیریت مشتری یا حسابداری نیست؛ بلکه یک پلتفرم یکپارچه تحول دیجیتال است که حوزه‌هایی چون هوش مصنوعی، تحلیل داده، … ادامه مطلب
SRM؛ حلقه گمشده‌ای که به اندازه CRM اهمیت دارد
چرا همه به CRM اهمیت می‌دهند اما SRM را فراموش می‌کنند؟ مقدمه در دنیای کسب‌وکار امروز، کمتر مدیری پیدا میشود که نام CRM یا «مدیریت ارتباط با مشتریان» را نشنیده باشد. شرکت‌ها میلیون‌ها تومان هزینه می‌کنند تا نرم‌افزارهای CRM خریداری کنند، تیم‌های فروش و بازاریابی خود را آموزش دهند و هر تماس، ایمیل و تعامل با مشتری را ثبت و ردیابی کنند. این نگاه درست است؛ مشتری پادشاه است و حفظ او حیاتی است. اما یک سؤال مهم بی‌پاسخ مانده است: اگر مشتری پادشاه است، پس چه کسی خوراک او … ادامه مطلب
آماده اید کسب‌وکار خود را با قدرتمندترین نرم افزار جهان متحول کنید؟
ما کنار شما هستیم تا مسیر موفقیت پروژه‌تان را از اولین گام تا تحقق کامل اهداف، همراهی کنیم.