درباره مایکروسافت CRM

Microsoft Dynamics 365

مایکروسافت داینامیکس 365 یک مجموعه نرم‌افزاری است که راه‌حل‌های جامع برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را ارائه می‌دهد. این پلتفرم قدرتمند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملیات تجاری خود را یکپارچه کرده و بهره‌وری را افزایش دهند.

داینامیکس 365 شامل ماژول‌های متنوعی است از جمله فروش، بازاریابی، خدمات مشتری، عملیات، مالی، زنجیره تأمین و منابع انسانی. این ماژول‌ها به صورت مستقل یا یکپارچه قابل استفاده هستند و امکان سفارشی‌سازی بالایی دارند.

از ویژگی‌های برجسته این نرم‌افزار می‌توان به هوش مصنوعی تعبیه‌شده، تحلیل داده‌های پیشرفته، رابط کاربری کاربرپسند، یکپارچگی با سایر محصولات مایکروسافت و قابلیت دسترسی از هر مکان اشاره کرد. داینامیکس 365 برای کسب‌وکارهای کوچک تا بزرگ طراحی شده و با ارائه گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای تعاملی، تصمیم‌گیری مدیران را تسهیل می‌کند.

  • طراحی ماژولاراجزای سیستم به‌راحتی جداشدنی‌اند.
  • قابلیت سفارشی‌سازی بالاتنظیمات بر اساس نیاز شماست.
  • انعطاف‌پذیریسازگار با فرآیندهای مختلف سازمان.
  • امنیت بالاداده‌های شما همیشه محافظت می‌شوند.
درباره شرکت ما

مراحل انجام کار با ما

01

جلسه مشاوره و نیاز سنجی رایگان

در این جلسه، به دقت، نیازها و چالش‌های سازمان شما را بررسی می‌کنیم تا بهترین راهکار را پیشنهاد دهیم.

02

ارائه پروپوزال اختصاصی

بر اساس نتایج جلسه، یک پیشنهاد جامع شامل راهکارها، زمان‌بندی دقیق و برآورد هزینه اختصاصی برای شما تهیه می‌کنیم.

03

 بستن قرارداد

در قرارداد همه جزئیات مشخص شده و تیم پروژه موظف به اجرا همه موارد توافق شده میباشد. و موقع تحویل با شما چک میشود.

⚠️در توسعه و پیاده‌سازی مایکروسافت داینامیکس 365،
انتخاب شریک معتبر اهمیت حیاتی دارد. تجربه ما نشان داده است که بسیاری از کسب‌وکارها پس از کار با اشخاص یا تیم‌های غیرمتخصص، به لوناتک مهاجرت کرده‌اند؛ چون متوجه شدند که مشکل از نرم‌افزار نبوده، بلکه از نحوه اجرای آن توسط افراد غیرحرفه‌ای ناشی می‌شده است.
با لوناتک شما یک تیم توسعه دهنده حرفه ای در اختیار دارید.

Case Study پروژه های انجام شده

Case Study پروژه های اخیر ما

بیایید برخی از Case Study پروژه های کامل ما را بررسی کنیم.

نظرات مشتریان

مشتریان راضی ما

ما خود را فقط ارائه‌دهنده راهکار نمی‌دانیم؛ بلکه شریک واقعی موفقیت شما هستیم. از شروع پروژه تا رسیدن به بهترین نتایج، با آموزش، مشاوره تخصصی و پشتیبانی بی‌وقفه همراه شما خواهیم بود. رضایت و پیشرفت شما، بزرگ‌ترین انگیزه و افتخار تیم لوناتک است.

آخرین اخبار

همکاری استراتژیک لوناتک و خانه سرمایه: تضمین پایداری و عملکرد بهینه زیرساخت Microsoft Dynamics 365

شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه خدمات تخصصی نرم‌افزارهای سازمانی، با افتخار اعلام می‌کند که مجموعه «خانه سرمایه»، مرجع برتر آموزش و تحلیل سرمایه‌گذاری در ایران، جهت دریافت خدمات تخصصی پشتیبانی و نگهداری از پلتفرم Microsoft Dynamics 365، به جمع مشتریان استراتژیک ما پیوسته است. خانه سرمایه به عنوان یکی از پویاترین مجموعه‌های مالی کشور، برای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) خود از زیرساخت قدرتمند مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ بهره می‌برد. با توجه به رشد سریع این مجموعه، حجم بالای داده‌های کاربران و لزوم ارائه خدمات بدون وقفه، پایداری و عملکرد بی‌نقص … ادامه مطلب

آغاز همکاری لوناتک با شرکت ساتین اتیکت

شرکت لوناتک، پیشرو در ارائه راهکارهای نوین نرم‌افزاری مبتنی بر مایکروسافت، آغاز همکاری استراتژیک خود با گروه تولیدی صنعتی ساتین اتیکت را اعلام کرد. ساتین اتیکت که به عنوان بزرگترین تولیدکننده لیبل‌های فرش و تشک در خاورمیانه شناخته می‌شود، با هدف یکپارچه‌سازی فرآیندها و ورود به عصر تحول دیجیتال، نرم‌افزار جامع مایکروسافت داینامیکس 365 را با راهبری شرکت لوناتک پیاده‌سازی خواهد کرد. این همکاری نقطه عطفی در مسیر دیجیتالی شدن یکی از صنایع پیشرو و موفق ایران به شمار می‌رود. شرکت ساتین اتیکت که از اواخر دهه ۷۰ شمسی فعالیت … ادامه مطلب

همکاری لوناتک و کارخانه سیم و کابل A1: استقرار راهکار یکپارچه ERP و CRM مایکروسافت

تیم متخصصان شرکت لوناتک، در راستای پیشبرد پروژه تحول دیجیتال صنایع کشور، بازدیدی تخصصی از مجموعه معظم کارخانه سیم و کابل A1، یکی از پیشگامان صنعت تولید سیم و کابل، به عمل آورد. این بازدید با هدف آغاز پروژه استقرار و راه‌اندازی سیستم یکپارچه برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر بستر نرم‌افزار قدرتمند Microsoft Dynamics 365 صورت گرفت. در دنیای رقابتی امروز، یکپارچه‌سازی فرآیندها و دسترسی به داده‌های دقیق و لحظه‌ای، نقشی حیاتی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کند. کارخانه سیم و کابل A1 با درک … ادامه مطلب

بخشی از پروژه ها

حدس و گمان کافی نیست، دیتا حرف اول را میزند

۱. مقدمه: دوران حدس و گمان تمام شده است در دنیای پرشتاب امروز، دیگر دوران تصمیم‌گیری بر اساس “احساس” یا “تجربه” صرف به پایان رسیده است. سازمان‌ها، شرکت‌ها و حتی افراد در مسیر رشد خود به چیزی فراتر از حدس نیاز دارند: داده. داده‌ها نه‌تنها واقعیت‌های پنهان را آشکار می‌کنند بلکه مسیر آینده را نیز روشن می‌سازند. در زمانی که رقابت میان برندها به اوج خود رسیده، کسی برنده است که تصمیم‌های خود را بر پایه تحلیل دقیق و داده‌محور بگیرد. وقتی صحبت از تصمیم‌گیری در سطح سازمانی می‌شود، هر … ادامه مطلب

کنترل دستگاه PLC با داینامیکس 365

کنترل پنل PLC تحت مدیریت نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365

مقدمه‌ای بر نقش PLC در صنعت کنترلرهای منطقی برنامه‌پذیر یا همان PLC قلب تپنده بسیاری از صنایع مدرن محسوب می‌شوند. این دستگاه‌ها وظیفه دارند عملیات پیچیده صنعتی را به صورت خودکار کنترل کنند. به زبان ساده، همان‌طور که مغز انسان فرمان‌های حیاتی بدن را صادر می‌کند، PLC نیز فرمان‌های حیاتی خطوط تولید و سیستم‌های صنعتی را مدیریت می‌نماید. در گذشته، صنایع بیشتر به سیستم‌های مکانیکی و دستی متکی بودند. اپراتورها مجبور بودند تک‌تک فرایندها را کنترل کنند، که هم زمان‌بر بود و هم خطای انسانی زیادی داشت. با ظهور PLC، … ادامه مطلب

پنل ورود و خروج بار نگهبانی مایکروسافت داینامیکس 365

لذت کار بخش نگهبانی با مایکروسافت داینامیکس 365

مقدمه شرکت لوناتک به عنوان یکی از پیشگامان حوزه توسعه نرم‌افزارهای سازمانی، با تمرکز بر راهکارهای مبتنی بر مایکروسافت داینامیکس 365 توانسته است نقش مهمی در تحول دیجیتال سازمان‌ها ایفا کند. در همین راستا، این شرکت اقدام به راه‌اندازی یک مرکز مهندسی ارزش کرده است؛ مرکزی که مأموریت آن ساده‌سازی کار با نرم‌افزارها، بهبود تجربه کاربری و ارائه راهکارهایی است که باعث شود کارکنان در هر سطح سازمانی از کار با نرم‌افزار لذت ببرند. یکی از جدیدترین دستاوردهای این مرکز، طراحی و پیاده‌سازی یک نرم‌افزار نگهبانی است که بر بستر … ادامه مطلب

آخرین مقالات

مایکروسافت دیتاسنتر جدید خود را در ویسکانسین برای پردازش هوش مصنوعی افتتاح کرد

شرکت مایکروسافت به‌تازگی از افتتاح دیتاسنتر پیشرفته‌ای در ایالت ویسکانسین آمریکا خبر داده است. این مرکز داده با هدف افزایش توان پردازش هوش مصنوعی (AI) و پشتیبانی از نسل جدید محصولات و خدمات ابری مایکروسافت طراحی و ساخته شده است. این گام مهم بخشی از استراتژی جهانی مایکروسافت برای توسعه زیرساخت‌های ابری و افزایش ظرفیت پردازش داده‌های کلان در حوزه‌های Azure AI، Copilot و Microsoft 365 است. به گفته‌ی مدیران مایکروسافت، این دیتاسنتر جدید با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در زمینه‌ی مدیریت انرژی، سرمایش هوشمند و امنیت داده‌ها، یکی از … ادامه مطلب

اکو سیستم کسب و کار داینامیکس 365

مایکروسافت داینامیکس 365 یک نرم افزار CRM یا ERP نیست یک اکو سیستم کامل است

1. مقدمه مایکروسافت داینامیکس 365 دیگر فقط یک نرم‌افزار ساده برای مدیریت مشتریان (CRM) یا منابع سازمانی (ERP) نیست. این پلتفرم اکنون به یک اکوسیستم جامع دیجیتال تبدیل شده است که هر بخش از یک سازمان — از فروش و بازاریابی گرفته تا مالی، خدمات مشتری و زنجیره تأمین — را به هم متصل می‌کند. در دنیای پرشتاب امروز که داده‌ها مهم‌ترین دارایی سازمان‌ها هستند، داینامیکس 365 توانسته با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و اتوماسیون، مدلی نوین از تحول دیجیتال را برای کسب‌وکارها فراهم آورد. … ادامه مطلب

رویکرد Agile و Iteration

رویکرد Agile و Iteration برای پیاده سازی مایکروسافت داینامیکس 365

1. مقدمه‌ای بر پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای بقا و رشد نیازمند ابزارهایی هستند که بتوانند فرآیندهای داخلی خود را یکپارچه، شفاف و کارآمد سازند. پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی نظیر ERP و CRM، یکی از راه‌های اساسی برای دستیابی به این هدف است. اما همان‌طور که بسیاری از سازمان‌ها تجربه کرده‌اند، موفقیت در این مسیر ساده نیست. مشکلاتی مانند تغییرات مداوم نیازهای کاربران، پیچیدگی‌های فنی، و عدم هم‌سویی بین تیم‌های فناوری و کسب‌وکار، معمولاً باعث شکست یا تأخیر پروژه‌ها می‌شود. در این میان، شرکت لوناتک با اتخاذ … ادامه مطلب

آماده اید کسب‌وکار خود را با قدرتمندترین نرم افزار جهان متحول کنید؟

ما کنار شما هستیم تا مسیر موفقیت پروژه‌تان را از اولین گام تا تحقق کامل اهداف، همراهی کنیم.