یکسال پیش سردبیر سایت مارکت واچ گفت:
نرم افزار Microsoft Dynamics 365 با شکست سنگین سیلز فورس در ۳ سال آینده، غول نرم افزارهای CRM در جهان خواهد شد.
فقط یکسال از این حرف گذشت و مایکروسافت بیخ گوش کمپانی سیلز فورس قرار گرفت.
با نموداری که به تازگی منتشر شده مایکروسافت رهبریت تمام نرم افزارهای CRM جهان را دارد به عهده می گیرد.
اینترفیس جدید مایکروسافت CRM با قابلیت فیلتر گذاری روی همه نمودارها هم اکنون یک داشبورد BI را در اختیار کاربران خود قرار می دهد.
برخی نرم افزار CRM را دقیقا نمیدانند چیست!!! و فقط با ثبت اطلاعات مشتری ، ثبت فاکتور و ارسال ناتیفیکیشن و پیامک فکر میکنند که با نرم افزار CRM کار میکنند.
جهت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.