پیشرفت کسب و کار شما با

رتبه اول نرم افزارهای CRM ، XRM ، ERP ، MIS و SRM در جهان Microsoft Dynamics 365

طراحی فرآیندهای سازمانی توسط کارشناسان صنایع و مشاوران خبره در زمینه فروش، خدمات و بازاریابی، خرید و تولید ، مدیریت در زمینه کلیه امور دیتا با سابقه ای بیش از دو دهه فعالیت در زمینه توسعه و شخصی سازی این نرم افزار قدرتمند بصورت تخصصی.

پیاده سازی تخصصی مایکروسافت داینامیکس 365

با Microsoft Dynamics 365 میتوان نرم افزارها و ماژول های اختصاصی خلق کرد. با برخی از این ماژول ها و قابلیت ها آشنا شوید.

فروش

پیگیری مشتری از ابتدا تا انتها با تمام جزئیات در ماژول فروش، ثبت سرنخ های فروش و فرصت های تجاری، دریافت فاکتور و… برخی از قابلیت های قیف فروش است.

خدمات

ارائه ی خدمات قبل و پس از فروش با مدیریت نصاب ها و سرویس کارها همچنین کنترل گارانتی محصول و صدور آن، همگی در ماژول خدمات قابل استفاده اند.

بازاریابی

از ویژگی های بارز ماژول بازاریابی: پیاده سازی و اجرای کمپ های حرفه ای همچنین ارائه گزارش از جزئیات کمپ های بازاریابی به همراه تعداد ورودی و درآمد آن هاست.

منابع انسانی

امروزه تعریف منابع انسانی کمی متفاوت شده است. به این معنا که دیگر فقط نباید به فکر حضور و غیاب، کارکرد و مرخصی در منابع انسانی باشید، بلکه باید عملکرد هر نیرو را سنجش کنید و ببینید چقدر در شرح وظایف خود مفید واقع شده است.

خرید

با اضافه کردن ماژول خرید در نرم افزار مایکروسافت CRM شما می توانید بجای CRM اینبار SRM یا مدیریت تامین کنندگان را داشته باشید. میتوانید روند خرید هر قطعه یا محصول و روند افزایش قیمت آنرا بررسی کنید.

تولید

اگر تولید نتواند منظم کار کند شما در واقع رضایت مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری را نخواهید داشت. هرچقدر هم در فیلد بازاریابی و فروش به خوبی تلاش کرده باشید باز تولید ناهماهنگ با سفارشات مشتری میتواند مشتری شاکی بسیاری بسازد.

راه اندازی سامانه های اختصاصی قدرتمند با داینامیکس 365

گروه لونا در راستای حمایت از کسب و کارهای عظیم و خاص خود، سرویس لونا 365 را راه اندازی کرده است که این سرویس برای سازمان هایی مناسب است که حجم عظیمی از داده را میخواهند مدیریت و طبقه بندی کنند.

این سرویس برای مگا پروژه های گروه لونا است برای سازمان هایی که اطلاعات حساس و بسیار عظیمی دارند.

جهت اطلاع بیشتر کلیک کنید.

گره های پیچیده در کسب و کارتان را با یک تماس ساده حل کنید .

مایکروسافت داینامیکس 365 را برای چه صنایعی اجرا کرده ایم؟

برخی از صنایع که تجربه موفقی در پیاده سازی نرم افزار را برای آنها داشته ایم معرفی کرده ایم .

برای شرکت های ساختمانی

تجربه ای عالی در پیاده سازی مایکروسافت Dynamics 365 برای شرکت های ساختمانی و انبوه سازان داریم.

برای شرکت های تولیدی

نحوه اجرای فرآیندهای یک سازمان مهم تر از نوع تولید و محصول تولیدی است. نمونه کارهایی از شرکت های تولیدی داریم که شما را انگشت به دهان خواهد کرد.

برای شرکت های بازرگانی

خرید و فروش در شرکت های بازرگانی با این نرم افزار فوق العاده، عالی و سریع پیاده سازی میشود.

برای موسسات آموزشی و فرهنگی

موسسات آموزشی روزانه تبلیغ وسیعی از کانال های مختلف مانند: سامانه های پیامکی ، تبلیغات کلیکی و … دارند. بهترین سیستم آن است که امکان مدیریت همه اینها بصورت یکجا و خودکار وجود داشته باشد.

برای هلدینگ های چند کسب و کار

پراکنده بودن داده ها در شرکت های زیر مجموعه هلدینگ همیشه دغدغه بوده است. اشتراک گذاری برخی از داده ها بین شرکت ها از نیازهای مهم هلدینگ ها می باشد که از قابلیت های مایکروسافت CRM می باشد.

برای شرکت های بیمه ای

مدیریت انواع بیمه و مشتریان، از ویژگی های مایکروسافت CRM است. در این نرم افزار بخوبی میتوانید تمامی اینها را به سهولت مدیریت کنید.

راه حل های نوآورانه در مدیریت ارتباط با مشتری

اگر فرایند های واقعی در سازمان شما قبل از راه اندازی نرم افزار CRM به درستی انجام نشوند، نمیتوانید انتظار پیاده سازی یک نرم افزار CRM خوب را داشته باشید. مشاورین ما با تحلیل کسب و کار به شما می آموزند که علم مدیریت ارتباط با مشتری چگونه پیاده سازی شود.

گام اول تحلیل کسب و کار بعد اجرای نرم افزار

بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان و شناخت نقاط قوت و ضعف آن بهترین روش در اجرای درست نرم افزار است. طراحی و اصلاح فرایندها همراه با اجرای نرم افزار کمک به ساخت بهترین سیستم در سازمان با حداقل هزینه ها می شود.

پیش بینی در فروش و کسب و کار

ارائه گزارش و آمار از مهمترین کاربردهای نرم افزار Microsoft CRM می باشد. با این گزارشات می توانید آینده سازمان را پیش بینی کنید و قبل از وقوع بحران برای آن چاره ای اندیشیده باشید.