# لوناتک نرم افزار CRM مایکروسافت داینامیکس 365: نرم افزارهای سازمانی مایکروسافت > مایکروسافت CRM ، لوناتک اولین و بزرگترین مجموعه خدمات CRM ، ERP در ایران\. CRM مایکروسافت ، پیاده سازی ERP مایکروسافت داینامیکس 365 Dynamics Generated by Yoast SEO v28.3, this is an llms.txt file, meant for consumption by LLMs. ## برگه‌ها - [درباره ما](https://lunatech.ir/about/) - [خانه](https://lunatech.ir/) - [تماس](https://lunatech.ir/contact/) - [لوناتک؛ تنها پیاده‌ساز پلتفرم‌های اختصاصی سازمانی با داینامیکس 365 در ایران](https://lunatech.ir/لوناتک؛-تنها-پیادهساز-پلتفرمهای-ا/) - [هوش مصنوعی در CRM و ERP](https://lunatech.ir/هوش-مصنوعی-در-crm-و-erp/) ## نوشته‌ها - [SRM؛ حلقه گمشده‌ای که به اندازه CRM اهمیت دارد](https://lunatech.ir/srm؛-حلقه-گمشدهای-که-به-اندازه-crm-اهمیت-دا/) - [تحول دیجیتال در صنعت حمل‌ونقل: پیاده‌سازی راهکار تخصصی Microsoft Dynamics 365 برای «دریا سفیر کالا تجارت» توسط لوناتک](https://lunatech.ir/تحول-دیجیتال-در-صنعت-حملونقل-پیاده/) - [از هوش مصنوعی در CRM و ERP چه استفاده هایی میتوانیم بکنیم؟ \(از رویا تا واقعیت\)](https://lunatech.ir/از-هوش-مصنوعی-در-crm-و-erp-چه-استفاده-هایی-میت/) - [مایکروسافت ERP: راهنمای جامع و بررسی کامل نرم‌افزار مایکروسافت داینامیکس 365](https://lunatech.ir/مایکروسافت-erp-راهنمای-جامع-و-بررسی-کامل/) - [از پشتیبانی نرم افزار CRM چه انتظاراتی داریم؟ \(با تمرکز ویژه بر مایکروسافت CRM\)](https://lunatech.ir/از-پشتیبانی-نرم-افزار-crm-چه-انتظاراتی-دا/) ## پروژه ها - [پیاده‌ سازی سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان Microsoft Dynamics CRM در شرکت رشد و طیور زواره](https://lunatech.ir/portfolio/پیاده-سازی-سامانه-مدیریت-ارتباط-با-م/) - [کیس استادی شرکت آرمان سازه زاینده‌رود: موفقیت در برآورد دقیق پروژه‌های ساختمانی](https://lunatech.ir/portfolio/کیس-استادی-شرکت-آرمان-سازه-زایندهرود/) - [مطالعه موردی: تحول دیجیتال در تشک پارسینا با راهکار یکپارچه Lunatech مبتنی بر Microsoft Dynamics CRM](https://lunatech.ir/portfolio/مطالعه-موردی-تحول-دیجیتال-در-تشک-پارسی/) - [پیاده‌سازی ERP با مایکروسافت داینامیکس 365 برای شرکت فیدار فلز سپاهان](https://lunatech.ir/portfolio/پیادهسازی-erp-با-مایکروسافت-داینامیکس-365-2/) - [پیاده‌سازی CRM و ERP با مایکروسافت داینامیکس 365 برای شرکت سی‌دور \(Cdoor\)](https://lunatech.ir/portfolio/پیادهسازی-crm-و-erp-با-مایکروسافت-داینامی/) ## محصولات - [خدمات نفر بر ساعت Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product/manhour/): آیا به دنبال توسعه، پشتیبانی یا سفارشی‌سازی سیستم Microsoft Dynamics 365 هستید؟ با انتخاب خدمات نفر بر ساعت ما، بدون دغدغه و با انعطاف کامل می‌توانید از تجربه و تخصص کارشناسان حوزه Dynamics 365 بهره‌مند شوید\. این سرویس مناسب شرکت‌ها و سازمان‌هایی است که نیاز به خدمات مشاوره، پیاده‌سازی، رفع اشکال، آموزش یا توسعه بر اساس زمان مشخص دارند\. - [ماژول مرکز تماس متصل به ایزابل برای Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product/ماژول-مرکز-تماس-متصل/): \

\افزایش بهره‌وری در ارتباطات تلفنی مشتریان با اتصال مستقیم Dynamics 365 و سیستم تلفنی ایزابل\\ \

با استفاده از این ماژول اختصاصی، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان \(CRM\) شما به مرکز تماس مبتنی بر ایزابل \(Issabel\) متصل می‌شود و امکانات گسترده‌ای برای مدیریت تماس‌ها، ثبت خودکار فعالیت‌ها، مشاهده تاریخچه تماس، و ارتباط دوطرفه بین اپراتورها و مشتریان فراهم می‌گردد\.\ - [ماژول اتصال به پنل پیامکی برای Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product/ماژول-اتصال-به-پنل-پیامکی-برای-microsoft-dynamics-365/): \

\ارسال و دریافت پیامک مستقیم از داخل CRM – ساده، سریع و کاربردی\\ \

با استفاده از این ماژول، قابلیت ارسال و دریافت پیامک از طریق پنل پیامکی مورد نظر شما، مستقیماً در محیط Microsoft Dynamics 365 فراهم می‌شود\. این ابزار یکپارچگی کامل بین سیستم CRM و سامانه پیامکی شما ایجاد کرده و تجربه‌ی ارتباط با مشتری را به سطح بالاتری می‌برد\.\ - [ماژول هوش مصنوعی برای Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product/ماژول-هوش-مصنوعی-برای-microsoft-dynamics-365/): \

\تحول در تصمیم‌گیری، پاسخ‌گویی و بهره‌وری با کمک هوش مصنوعی – یکپارچه با داینامیکس ۳۶۵\\ \

ماژول هوش مصنوعی اختصاصی ما، یک ابزار قدرتمند برای سازمان‌هایی است که به دنبال \خودکارسازی فرآیندها، تحلیل هوشمند داده‌ها\ و \افزایش کارایی در CRM\ خود هستند\. این ماژول به‌طور کامل با Microsoft Dynamics 365 یکپارچه شده و بدون نیاز به ابزار خارجی قابل استفاده است\.\ - [ماژول واتساپ برای Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product/ماژول-واتساپ-برای-microsoft-dynamics-365/): \

\ارتباط مستقیم، سریع و هوشمند با مشتریان از طریق واتساپ – کاملاً یکپارچه با داینامیکس ۳۶۵\\ \

با استفاده از \ماژول واتساپ\ مخصوص نرم‌افزار \Microsoft Dynamics 365\، امکان گفت‌وگوی مستقیم با مشتریان از طریق واتساپ را بدون نیاز به خروج از سیستم داینامیکس خواهید داشت\. این ماژول به شما کمک می‌کند تا تجربه ارتباط با مشتریان را به سطح جدیدی ارتقاء دهید\.\ ## دسته‌ها - [CRM](https://lunatech.ir/category/crm/) - [ERP](https://lunatech.ir/category/erp/) - [اخبار شرکت](https://lunatech.ir/category/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%af%db%8c%d8%af/) - [هوش مصنوعی](https://lunatech.ir/category/ai/) - [بخشی از پروژه ها](https://lunatech.ir/category/%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d9%86%d8%ac%d8%a7%d9%85-%d8%b4%d8%af%d9%87/) ## دسته بندی ها - [پروژه ها](https://lunatech.ir/portfolio/cat/%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%87%d8%a7/) ## برچسب ها - [CRM](https://lunatech.ir/portfolio/tags/crm/) - [CRM تولیدی](https://lunatech.ir/portfolio/tags/crm-%d8%aa%d9%88%d9%84%db%8c%d8%af%db%8c/) - [ERP](https://lunatech.ir/portfolio/tags/erp/) - [XRM](https://lunatech.ir/portfolio/tags/xrm/) - [CRM لوازم خانگی](https://lunatech.ir/portfolio/tags/crm-%d9%84%d9%88%d8%a7%d8%b2%d9%85-%d8%ae%d8%a7%d9%86%da%af%db%8c/) ## برندها - [لوناتک](https://lunatech.ir/برند/%d9%84%d9%88%d9%86%d8%a7%d8%aa%da%a9/) - [Microsoft](https://lunatech.ir/برند/microsoft/) ## دسته‌های محصولات - [Microsoft Dynamics 365](https://lunatech.ir/product-category/microsoft-dynamics-365/) - [هوش مصنوعی](https://lunatech.ir/product-category/%d9%87%d9%88%d8%b4-%d9%85%d8%b5%d9%86%d9%88%d8%b9%db%8c/) ## Optional - [Sitemap index](https://lunatech.ir/sitemap_index.xml)